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    Comment récupérer les données d'un iPhone cassé | iphonexpertise - Site Officiel

    Qui suis-je
    Martí Micolau
    @martímicolau

    Commentaires sur l'article:

    Votre iPhone est-il tombé lourdement sur le sol, une échelle ou a-t-il heurté d'autres objets durs ? Tout cela arrive à de nombreux utilisateurs chaque jour. Si l'iPhone tombe en panne à la suite de cette chute ou de cet impact (par exemple, il a écran cassé) mais il est encore en état de s'allumer alors vous avez de la chance car vous pourrez le réparer et récupérer toutes les données (par exemple en faisant une sauvegarde).

    Si la panne est importante alors il vaut mieux ne pas s'essayer au métier de technicien et il faut contacter un centre Apple qui vous dira quoi faire pour réparer votre iPhone cassé. Ci-dessous, cependant, nous voyons comment récupérer les données d'un iPhone cassé (par exemple iPhone avec écran mort) mais montrant toujours des signes de vie en s'allumant ...



    NB: Si par hasard votre iPhone est bloqué en mode de récupération ou continue de redémarrer ou reste bloqué sur l'écran avec le logo Apple ou le logo iTunes et le câble USB, essayez de réparer le système d'exploitation (firmware) de l'iPhone

    Dans ces cas désagréables, la première chose à faire est une sauvegarde quelques données. En effet, si vous décidez ensuite de porter l'iPhone en assistance, une récupération de celui-ci entraînera l'annulation de toutes les données stockées (contacts, sms, messages whatsapp, photos, vidéos, etc..). Si l'iPhone est restauré, vous ne pourrez jamais récupérer les données si vous n'avez pas de sauvegarde iTunes ou iCloud.
    Si votre iPhone est cassé mais que vous pouvez toujours utiliser iTunes / iCloud pour la sauvegarde, cela vaut la peine de le faire immédiatement.

    Que faire si vous ne pouvez pas utiliser iTunes ou iCloud pour sauvegarder votre iPhone cassé, ou si vous ne voulez tout simplement pas utiliser l'un d'entre eux ? Dans ces cas, vous devez utiliser un outil tiers comme Dr.Fone pour iOS, qui vous permet de capturer directement le contenu de l'iPhone cassé et de choisir sélectivement les données à enregistrer.



    Voici les liens pour télécharger la version démo gratuite de dr.fone pour iOS :
     

    Écran principal:

    Il vous suffit de suivre les 3 étapes suivantes :

    Étape 1. Connectez l'iPhone cassé à l'ordinateur via un câble USB et exécutez le programme.
    Étape 2. Entrez la fonction RESTAURATION DE SAUVEGARDE et sauvegardez votre iPhone après avoir choisi les données à enregistrer

    Étape 3. Attendez la fin du processus de sauvegarde

    Alternativement, vous pouvez également sélectionner le "RÉCUPÉRATION« Depuis l'écran d'accueil du programme, puis lancez l'analyse pour voir toutes les données sur l'iPhone que vous pouvez enregistrer sur votre ordinateur pour le garder en sécurité.

    Que faire si l'iPhone est complètement cassé et ne s'allume pas ?

    Malheureusement, si l'iPhone est complètement détruit, il faut comprendre s'il vaut la peine de le réparer ou s'il est plus pratique d'en acheter un nouveau. Dans ces cas, vous pouvez également décider de le faire "recycler" par Apple ou de le vendre à un atelier de réparation local pour récupérer de l'argent. Ensuite, vous pouvez acheter un autre iPhone ou un autre mobile, neuf ou d'occasion, mais sans oublier les données que vous avez enregistrées dans la sauvegarde iTunes ou iCloud. En effet, il est toujours possible de les restaurer sur votre nouveau téléphone portable, lorsque vous l'avez entre les mains.

    Comment restaurer les données ? Comme Apple ne vous permet pas d'extraire les données des sauvegardes iTunes et iCloud, et donc même pas de les prévisualiser, nous vous recommandons d'utiliser un outil tiers pour cette "extraction". Les logiciels Dr.Fone pour iOS est un excellent outil qui extrait les données de la sauvegarde iTunes ou iCloud et vous permet ensuite de les transférer sur votre nouveau mobile.
    Téléchargez la version d'essai gratuite à partir des boutons ci-dessous (pour Windows ou Mac) :



     

    Solution 1. Comment récupérer les données de l'iPhone à partir de la sauvegarde iTunes

    Étape 1. Choisissez la sauvegarde à partir de laquelle extraire les données

    Lancez le programme dr.fone sur votre ordinateur. Accédez à la fonction DATA RECOVERY puis à partir de la gauche choisissez le "Récupération à partir de la sauvegarde iTunes". À ce stade, vous verrez tous les fichiers de sauvegarde existants sur votre ordinateur. Choisissez l'un d'entre eux à partir duquel extraire les données (photos, sms, contacts, whatsapp, vidéos, applications, etc...). Après l'avoir sélectionné, cliquez sur le bouton "Démarrer l'analyse" et le programme commencera à analyser et à extraire les fichiers de sauvegarde.

    Étape 2. Prévisualisez et récupérez les données de la sauvegarde

    Une fois l'analyse terminée (cela ne prend que quelques secondes), vous pourrez prévisualiser toutes les données sauvegardées une par une, telles que des photos, des messages, des contacts, des notes, des journaux d'appels, etc. Lors de l'aperçu, vous pouvez sélectionner n'importe quel élément et l'enregistrer sur votre ordinateur en cliquant sur "Récupérer" .

    Solution 2. Comment récupérer les données de l'iPhone à partir d'une sauvegarde iCloud

    Étape 1. Téléchargez et extrayez la sauvegarde iCloud

    Basculer vers "Récupération à partir de la sauvegarde iCloud”En haut de la fenêtre principale du programme. Connectez-vous à votre compte iCloud en saisissant votre identifiant Apple et votre mot de passe. Une fois cela fait, vous verrez tous les fichiers de sauvegarde présents dans votre iCloud. Choisissez-en un et téléchargez-le en cliquant.


    Étape 2. Prévisualisez et récupérez les données de la sauvegarde iCloud

    Le processus de téléchargement et d'extraction prendra un certain temps. Attendez et détendez-vous un instant. Une fois terminé, vous pourrez afficher toutes les données du fichier de sauvegarde iCloud telles que les photos, les contacts, les messages, les calendriers et plus encore. Vous pourrez alors récupérer sélectivement les données qui vous sont utiles.


     

    bonjour, mon iphone 7 a une mémoire pleine et depuis que je l'ai éteint il ne se rallume plus, il reste a l'écran dans la pomme. J'ai essayé de redémarrer avec le volume et l'alimentation mais cela ne fonctionne pas. Je dois absolument récupérer les données… S'il vous plaît aidez-moi

  • Salut. Mon iPhone 6s me posait des problèmes de charge car il ne durait pas longtemps, maintenant il ne me charge plus. Je voulais sauvegarder les données avant de les envoyer à Apple. La dernière sauvegarde sur le téléphone a eu lieu le 21 octobre. J'aimerais le refaire avant de l'envoyer là-bas. Puis-je le faire à la fois sur le téléphone et sur WhatsApp même lorsque le téléphone est éteint ? Merci beaucoup pour toute réponse

    • Malheureusement, les données ne peuvent pas être sauvegardées lorsque le téléphone est éteint

  • Salut, iPhone 6s qui n'a pas donné d'indices de vie. J'ai suivi la procédure de récupération de données et il m'a demandé de mettre à jour le micrologiciel en s'assurant qu'il n'y aurait pas de perte de données. J'ai suivi les instructions et le téléphone a récupéré. Malheureusement, cependant, il ne voit pas mes données et si je démarre iTunes, il me demande de les restaurer à nouveau.
    Qu'est-ce qui a pu arriver ?

    • Très probablement, les données avaient été effacées avant que l'iPhone ne montre plus signe de vie.
      L'important c'est que ça marche maintenant. Essayez de voir s'il existe des sauvegardes icloud ou itunes à partir desquelles vous pouvez récupérer des données, même si elles ne sont pas récentes.

  • bonjour, j'ai un iphone 5s depuis 2 ans maintenant, apres 3 mois d'inactivité je l'ai remis en charge et au bout de 48 il n'a donné aucun signal d'allumage. Puisque j'ai l'intention de me procurer un nouveau téléphone (toujours Apple) comment puis-je passer les contacts (le plus important) sur la sim ou en tout cas les transmettre sur le nouveau téléphone ?

    • S'il ne s'allume pas du tout, il n'est malheureusement pas possible de copier et transmettre les données...

  • Bonjour, l'écran de mon iPhone 6 s'est cassé suite à une chute mais le pire c'est que l'écran est totalement inutilisable. Peut-être que le téléphone est allumé mais toujours complètement noir. J'ai téléchargé le programme et effectué la récupération des données de l'iPhone à partir de la sauvegarde iCloud.
    Vous m'expliquez peut-être maintenant clairement comment je peux apporter toutes ces données au nouveau mobile.
    Je me souviens encore que l'ancien est complètement inutilisable.
    Infiniment merci

  • Salut, mon iphone continue de redémarrer et l'écran Apple blanc apparaît mais il ne peut pas s'allumer. Ils m'ont dit d'essayer de le redémarrer via itunes en le connectant à un pc mais je n'ai pas de sauvegarde récente et donc risque de perdre toutes les données. Il est encore sous garantie mais même en l'emmenant dans un magasin Apple, je perdrais toutes les photos. En téléchargeant ce programme, est-il possible de récupérer des données directement depuis le téléphone et non depuis icloud ou itunes où je n'ai pas les plus récentes ? Merci

    • le programme va réparer le système d'exploitation. Utilisez la version démo pour comprendre si l'appareil est reconnu par le programme et s'il est possible de faire la réparation.

  • J'ai mon iphone 6s plus qui ne s'allume plus car il est passé une demi-seconde sous l'eau ; comment le sauvegarder ?? Je ne veux pas perdre toutes les photos .. helpooo

    • Lire cet article : https://www.iphonexpertise.it/riparare-iphone-caduto-acqua/

  • Bonjour, mon sèche-cheveux i s'est éteint et ne s'allume plus.
    en appuyant sur les 2 boutons home et power pendant 30 secondes, le câble avec la pomme apparaît.
    comment puis-je récupérer des données? je n'ai jamais fait de sauvegarde. puis-je faire quelque chose?

  • J'ai utilisé le programme <J'ai téléchargé toutes les données dont j'ai besoin dans un dossier comment puis-je transférer ce dossier sur mon Iphone6 ​​?????
    le problème c'est qu'itunes ne me fait pas faire le dos .. car il me dit soit appareil restauré endommagé soit inadapté ::: j'ai utilisé le programme j'ai vu qu'il y a tout ce qui m'intéresse téléchargé sur le pc mais maintenant non je sais comment pour l'amener au cel pouvez-vous me donner un coup de main?

    • En réalité, pour de nombreuses données, lorsque vous effectuez la récupération, en plus du bouton "Récupérer sur PC", il existe également un bouton "Récupérer sur l'appareil" qui vous permet d'apporter ces données (par exemple des photos, des contacts ...) directement à l'iphone

  • salut,
    mon iphone 5c est complètement détruit. Comment récupérer les photos ?
    J'ai essayé d'aller sur mon compte ICloud (avant je voyais toujours les photos sur iCloud depuis un pc normal), mais en le saisissant, il m'a dit qu'il m'a envoyé un code de sécurité sur l'appareil iphone qui n'est plus là .. donc je peux' t connectez-vous .. que puis-je faire?
    grâce d'avance

  • mais avec la version d'essai vous ne pouvez rien récupérer ? Dois-je acheter la version complète du logiciel ? merci Andréa

    • avec la version d'essai, vous ne pouvez voir que les données ... pour les enregistrer, vous avez besoin d'une licence.

  • Malheureusement, mon iPhone 5S a un écran cassé et il ne m'est donc pas possible d'appuyer sur quoi que ce soit qui approuve un transfert de données vers n'importe quel PC ... J'ai tout essayé en cherchant sur de nombreux sites, mais je ne peux pas ... quelqu'un est capable de aide-moi?

  • une fois les données téléchargées, comment les mettre sur un nouvel iPhone ?

    • Dans le programme, il y a aussi la fonction qui vous permet de faire une sauvegarde des données puis de les restaurer sur un nouvel iphone.

  • Le mien s'allume mais l'écran LCD ne fonctionne plus

  • Bonjour, j'ai un iPhone 4s avec un écran noir, malgré qu'il soit fonctionnel (réception d'appels). Comment récupérer les données de mon mobile ? J'ai déjà essayé de me synchroniser avec iTunes sur le PC, le téléphone portable est reconnu mais il me demande de le déverrouiller en tapant le code d'accès sur l'écran. Existe-t-il un système qui télécharge mes données sans demander le code d'accès ? Merci

    • Essayez avec dr.fone

  • si l'écran est cassé il ne récupère rien car il demande de débloquer "trust".

    • S'il apparaît "confiance", cela signifie que l'iphone n'a jamais été connecté à l'ordinateur. Vous devez utiliser un PC auquel l'iPhone a déjà été connecté et vérifié dans le passé pour accéder à la mémoire et récupérer les données.

  • bonjour mon iphone et completement detruit il s'allume mais ne m'affiche rien a l'ecran, j'ai telecharge le programme mais il me demande de faire quelques etapes dont la cellule a besoin ;;; malheureusement je ne peux pas le faire quand je ne vois rien dessus l'écran

  • Bonjour je souhaiterais récupérer des photos d'un iPhone que j'ai lavé en machine à laver merci d'avance

    • Si l'iPhone ne s'allume plus, il n'est plus possible de récupérer les données de celui-ci...

  • mon iphone 6 est tombé dans une flaque d'eau pendant une seconde et demie deux je l'ai éteint je l'ai séché le lendemain je l'ai rallumé il a fonctionné pendant deux jours puis il s'est arrêté de s'allumer je suis allé dans un centre et ils m'ont dit que je le ferais tout perdre !!!!! Je maudis Apple et tous ceux qui mettent beaucoup de conneries dans ce téléphone au lieu de la seule chose importante même pour une personne normale qui travaille et ne vit pas uniquement sur des ordinateurs et ne perd pas ses données et ses numéros.

    • désolé hein. mais si vous y travaillez avec votre iPhone, cela aurait dû être votre souci de sauvegarder vos données... est-il possible qu'iCloud ne vous ait rien sauvegardé ? la même chose m'est arrivée et après avoir mis la sim dans un autre iphone et fait la récupération des données à partir de la sauvegarde, le nouvel iphone s'est reconfiguré exactement comme avant, les applications, les paramètres, les contacts ... la seule chose que je n'ai pas réussi à récupérer seulement le photos, mais j'essaye avec des programmes alternatifs comme celui-ci... essayez quand même la sauvegarde !

  • J'ai utilisé le programme, mais étant mon iphone ios8 ou ios9 il ne me permet d'accéder à aucune sauvegarde (je précise que mon iPhone ne s'allume plus). Peut-être existe-t-il une version du programme qui le permet ou existe-t-il un autre programme avec lequel je peux le faire ? Merci d'avance

  • J'ai aussi un écran cassé et il me demande d'appuyer sur TRUST mais malheureusement ce n'est pas possible .. y a-t-il un autre moyen ou dois-je l'apporter dans un centre Apple?

  • Désolé j'ai un problème différent comment utiliser l'iphone 4 que la blague est noire malgré qu'elle fonctionne s'il vous plaît aidez moi merci !!!!

    • essayez de jeter un oeil à cet article : https://www.iphonexpertise.it/riparare-iphone-con-schermo-nero/

  • Salut ,
    J'ai essayé d'utiliser le programme mais il me demande aussi d'appuyer sur trust ce que je ne peux pas faire car l'écran est cassé et il ne prend plus de commandes tactiles... J'avais déjà utilisé cet ordinateur pour faire les différentes sauvegardes mais il me demande des autorisation de toute façon n'y a-t-il pas d'autre moyen de récupérer les données ???

  • .. désolé mais si vous demandez d'appuyer sur "CONFIANCE" .. OU DÉVERROUILLEZ LE TÉLÉPHONE .. avec l'écran cassé comment dois-je faire ? ..

    • Si vous utilisez l'iPhone sur un ordinateur déjà utilisé auparavant (et déjà vérifié par l'iPhone), ce message pour cliquer sur "confiance" ne devrait pas apparaître et vous pourrez alors procéder directement à la récupération des données. Dans votre cas, malheureusement, il n'y a pas grand-chose à faire si l'écran LCD ne montre pas signe de vie...

  • Mon iphone est complètement cassé et ne s'allume pas, grâce à ce logiciel je peux récupérer les données, mais ensuite je peux aussi réinitialiser le téléphone par la suite ?
    ps : Merci beaucoup, vous m'avez sauvé ! Fantastique!

    • L'avez-vous résolu?

    • bonjour désolé car j'ai le téléphone qui ne s'allume pas et je ne peux pas utiliser le programme ?



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