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    Como corrigir o erro 21 do iPhone. iphonexpertise - Site Oficial

    Quem sou
    Valery Aloyants
    @valeryaloyants

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    Proprietários de IPhone podem encontrar várias mensagens de erro durante o uso normal. Normalmente, esses erros ocorrem quando o software de segurança do dispositivo interfere no método de recuperação ou na atualização. Apenas em casos raros esses erros causam um problema de hardware. Neste artigo, coletamos os sete métodos para resolver oErro 21 no iPhone, o que geralmente acontece ao restaurar o dispositivo.

    O que é o erro 21 do iPhone?

    Seu dispositivo ou laptop pode ter um problema de hardware que o impede de ser atualizado ou restaurado. O erro 21 ocorre quando o iTunes tenta verificar a autenticidade do arquivo de recupera√ß√£o baixado (.ipsw) e n√£o consegue acessar os servidores da Apple. Portanto, √© necess√°rio garantir que as configura√ß√Ķes de seguran√ßa permitam a comunica√ß√£o entre os dispositivos e os servidores de atualiza√ß√£o.



    Se voc√™ continuar vendo essa mensagem de erro, verifique se o firmware baixado n√£o est√° desatualizado ou corrompido. Se, por outro lado, o firmware estiver correto, tamb√©m √© aconselh√°vel entrar em contato com o suporte da Apple. No entanto, a seguir, vemos todas as solu√ß√Ķes poss√≠veis:

    Solução 1: reinicie o iTunes

    √Äs vezes, o problema do erro 21 √© resolvido simplesmente reiniciando o programa iTunes. Feche e reabra o iTunes e conecte o dispositivo ao computador. Muitos usu√°rios resolveram o inc√īmodo erro 21 dessa forma.

    Solução 2: atualize o iTunes

    Quando quiser restaurar ou atualizar, certifique-se sempre de ter a vers√£o mais recente do iTunes instalada em seu computador.
    No Windows: Abra o iTunes, v√° para a barra de menus e escolha Ajuda. Em seguida, selecione "Verificar atualiza√ß√Ķes".
    No Mac: Abra o iTunes, acesse o menu e clique em "verificar atualiza√ß√Ķes".


    Solução 3: Desative o antivírus

    Em muitos casos, o software antivírus é a causa dos erros que ocorrem ao restaurar ou atualizar o dispositivo iOS. Em seguida, tente fechar temporariamente o antivírus e tente fazer a operação novamente.


    Solução 4: remover dispositivos USB desnecessários

    Certifique-se de desconectar todos os dispositivos desnecessários atualmente conectados ao seu computador. Alguns desses dispositivos podem entrar em conflito com a operação de restauração / atualização do seu iPhone ou iPad e gerar o erro 21.

    Solução 5: verifique o sensor

    Esta etapa pode parecer difícil, mas não é. Basta abrir o dispositivo e retirar o parafuso usado para conectar a bateria. Em seguida, conforme mostrado na imagem abaixo, você precisará desconectar e reconectar o dispositivo sensor.

    Solução 6: inicie o iPhone no modo DFU

    Etapa 1: press√£o o bot√£o liga / desliga por alguns segundos e quando o controle deslizante aparecer na tela do iPhone, arraste-o para desligar o dispositivo
    Etapa 2: Clique e segure o bot√£o home e o bot√£o liga / desliga ao mesmo tempo.

    Passo 3: Após 10 segundos, solte as duas teclas e você verá uma mensagem aparecer dizendo que um iPhone foi detectado no modo de recuperação.

    Etapa 4: Assim que estiver no modo DFU, você verá a tela toda preta.

    Agora o erro 21 do iTunes será resolvido e você pode prosseguir para restaurar o firmware IPSW.


    Solução 7: verifique se há software desatualizado

    Voc√™ ver√° a mensagem ‚ÄúO recurso n√£o pode ser encontrado‚ÄĚ. Esses erros podem acontecer se:
    > A vers√£o do iTunes est√° desatualizada. Atualize-o e tente novamente.
    > Você está tentando colocar um firmware iOS relacionado a uma versão mais antiga do IOS
    > O dispositivo tem modifica√ß√Ķes n√£o autorizadas, comumente chamadas de ‚Äúdesbloqueio‚ÄĚ.
    > Você pode usar o modo de recuperação para reiniciar seu dispositivo com a versão mais recente do iOS.


    Solução 8: Use o Dr.Fone para reiniciar o iPhone

    Uma solu√ß√£o mais simples e concreta para tentar √© a oferecida pelo dr.fone. Este programa possui um recurso ‚ÄúiOS Repair‚ÄĚ que permite corrigir v√°rios erros e restaurar seu dispositivo, mesmo quando parece imposs√≠vel. Para obter mais informa√ß√Ķes, consulte este artigo: como restaurar o iPhone sem perder dados.


    Com dr.fone é possível resolver além do erro 21, também outros tipos de erros como Erro 53, Erro 9, etc ...

     

    NADA A FAZER, EU DESISTO



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