close
    search Buscar

    Incapaz de restaurar o iPhone? | iphonexpertise - Site Oficial

    Quem sou
    Alejandra Rangel
    @alejandrarangel

    Coment√°rios sobre o item:

    Recentemente, muitas pessoas nos contataram porque acham impossível restaurar seu iPhone. Alguns iPhones são impossíveis de restaurar após a atualização para a versão mais recente do iOS, outros iPhones apresentam erro 21 ou 53 ao tentar restaurar, outros ainda ficam travados no modo de recuperação e há também aqueles iPhones que não são reconhecidos pelo iTunes e é, portanto, também nesse caso incapaz de restaurar o iPhone.

    Neste artigo recolhemos informa√ß√Ķes com poss√≠veis solu√ß√Ķes em diferentes situa√ß√Ķes, para que poderiamos encaminh√°-lo no caminho certo e evitar perder tempo com este problema.



    Caso 1. Incapaz de restaurar o iPhone após a atualização

    Isso acontece quando você faz a atualização e é solicitado a se conectar ao iTunes. No entanto, quando você conecta seu iPhone e abre o iTunes, o aviso para conectar ao iTunes ainda aparece na tela do dispositivo.

    O problema neste caso é devido ao iTunes não ser capaz de reconhecer o seu iPhone. Existem basicamente 2 motivos:

    a) O iTunes n√£o est√° atualizado para a vers√£o mais recente
    b) Seu software antivírus está impedindo o funcionamento do iTunes.

    Para resolver o problema, primeiro tente atualizar o iTunes para a versão mais recente e, em seguida, desative temporariamente o antivírus.

    Se ainda não funcionar, desligue o iPhone, conecte o cabo USB (nenhum iPhone conectado) ao computador e abra o iTunes. Pressione e segure o botão Home do iPhone por alguns segundos até ver a tela Conectar ao iTunes. Agora solte o botão Home e conecte o iPhone ao cabo USB. Se o iTunes detectar seu iPhone com sucesso, você verá uma mensagem dizendo que o iTunes detectou um iPhone em modo de recuperação. Neste ponto, você pode prosseguir com a restauração.


    Se isso também não funcionar, tente usar um programa como o TunesFix para consertar o iTunes e remover problemas de conexão.


    Caso 2. Erros desconhecidos aparecem ao tentar restaurar

    Isso acontece quando apenas o logotipo da Apple é exibido na tela do iPhone. Neste caso, se você tentar colocar o iPhone em modo de recuperação e tentar restaurá-lo ou atualizá-lo, será impossível restaurar o iPhone e uma mensagem de erro 21, erro 4013, erro 53, erro 9006, 3200, etc ... aparecerá .


    Quando esse "erro desconhecido" ocorre, a primeira coisa que voc√™ precisa fazer √© entender o que esse erro indica. Por exemplo, o erro 21 significa que √© um problema de hardware. Neste caso, voc√™ deve seguir as solu√ß√Ķes fornecidas pela Apple para resolver o problema. A Apple listou todos os erros poss√≠veis nesta p√°gina.

    Se você estiver usando o iTunes para restaurar o iPhone e obtiver um desses erros, poderá corrigir o problema usando um programa chamado Reparo do iTunes. Com este software, um reparo real do iTunes é executado, permitindo que o dispositivo iOS seja capaz de se comunicar com ele novamente.

    Baixe e instale o iTunes Repair em seu PC:

    Instale e execute o programa. Já na inicialização, uma tela pode aparecer mostrando os problemas encontrados no iTunes e o botão para prosseguir com o reparo.

    Caso contr√°rio, voc√™ pode, na tela principal do software, clicar na fun√ß√£o CORRIGIR PROBLEMAS DE CONEX√ÉO DO ITUNES para corrigir todos os problemas e erros relacionados √† fun√ß√£o de recupera√ß√£o do dispositivo iOS via iTunes.


    Caso 3. Não é possível restaurar o iPhone do iCloud

    Este √© o caso em que tudo parece ter funcionado depois de restaurar o iPhone do iCloud. No entanto, verifica-se que a restaura√ß√£o n√£o foi conclu√≠da. Entrar Configura√ß√Ķes -> iCloud> Armazenamento e backup, uma mensagem como 'Este iPhone est√° sendo restaurado e um backup ser√° feito automaticamente quando terminar' aparece.


    Nesse caso, a primeira coisa que voc√™ precisa fazer √© verificar se o Wi-Fi est√° conectado corretamente. Posteriormente, todos sabem que existe um bug no iCloud que pode fazer com que a restaura√ß√£o falhe e a √ļnica solu√ß√£o √© tentar a restaura√ß√£o novamente, at√© que seja conclu√≠da com sucesso!

    Caso 4. Incapaz de restaurar o iPhone após o jailbreak

    Este é o caso quando você tenta restaurar um iPhone desbloqueado com o iTunes e a mensagem 'Este dispositivo não está qualificado para a compilação necessária' aparece.

    Para restaurar um iPhone desbloqueado, você deve primeiro colocar o iPhone no modo DFU (pressão e segure o botão liga / desliga e o botão home por 10 segundos, depois solte o botão liga / desliga enquanto continua pressionando o botão home por alguns segundos até que o iTunes detecte seu iPhone ) Em seguida, na janela de resumo do iTunes, clique na opção Restaurar Iphone. Quando a restauração for concluída em vez de restaurar de um arquivo de backup, você precisará definir o iPhone como um novo dispositivo.


    Se você não quer perder o jailbreak, leia: Como restaurar o iPhone sem perder o jailbreak

    Se, por outro lado, você não quer perder os dados do seu telefone, recomendamos que siga o guia: como restaurar o iPhone sem apagar fotos, vídeos, contatos, etc ...

     

    Olá, preciso de ajuda, atualizei no iPhone 7 mas quando chega ao fundo da barra fica parado e não conclui, tentei deixar por algumas horas mas nada muda, também tentei reiniciá-lo forçando e refazer a atualização mas cada vez que acontece a mesma coisa, não sei mais como fazer, obrigado a todos


  • Ol√°, preciso de ajuda, atualizei no iPhone 7 mas quando chega ao fundo da barra fica parado e n√£o conclui, tentei deixar por algumas horas mas nada muda, tamb√©m tentei reinici√°-lo for√ßando e refazer a atualiza√ß√£o mas cada vez que acontece a mesma coisa, n√£o sei mais como fazer, obrigado a todos pelo carro, Simone.

  • Muito obrigado pelas dicas. Me encontrei no CASO 1 do artigo e resolvi o problema da impossibilidade de restaurar seguindo as √≥timas dicas! Bom trabalho!



  • √Āudio v√≠deo Incapaz de restaurar o iPhone? | iphonexpertise - Site Oficial
    Adicione um coment√°rio a partir de Incapaz de restaurar o iPhone? | iphonexpertise - Site Oficial
    Comentário enviado com sucesso! Vamos analisá-lo nas próximas horas.